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投稿日：2019/2/19

新潟市の皆様、こんにちは。


毎週、様々な起業や独立、日々の業務に役立つ情報をお届けしております、「新潟ベンチャーブログ」です。




今回は最終章の後編☆彡


「トップセールスマンの売れる考え方」について。


前回は「あくなき成長志向」、「ベンチマーク（基準）」のご紹介でした。




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本日は、「顧客第一主義」の精神について語らせて頂こうと思います。


聞き飽きた、という方もいらっしゃるでしょうが、逆にそれだけ大切なことというです。

そもそも「セールス」（営業）とは、売っているものや、取り扱っている商材が何であろうと、本質的には【お客様の問題を解決するもの】なのです。


ですので、常にお客様の立場に立ち、「どうしたらより多くのお客様の問題を解決し、より満足をして頂けるか」を追求していくことが重要になってきます。

売ろうとせずに、「あなたのお役に立ちたい」という思いで、「合気」にすることができます。


そして、そこからお客様の「買いたい」という気持ちが自然と引き出されてくるのです。

「顧客第一主義」を貫きながら、商品やサービスの提供によって顧客の抱えている問題を解決していくことで、お客様は満足します。


すると結果的に紹介が生まれ、成果がさらに広がり、売れる営業マン、トップセールスマンになっていくのです。