新潟市のベンチャー企業発！ 地域情報サイトです。新たな地域ネットワークを構築して、新潟市を活性化します。

投稿日：2016/10/7

いよいよ今回で最終となりますが、起業には非常に多くの知識や能力、資格が必要です。


今回も必要とされている能力・知識が数多く登場しますので、皆様、心してご覧ください！




＊＊＊＊＊＊




「カスタマーケア」
現場では一般的なお問い合わせから、様々なクレームまで寄せられます。


真摯な対応をすることは当たり前で、最も肝になることはスピーディーな対応です。


スピーディーに動くことで、最初はクレーム・怒りを寄せていたお客様も、最終的には高評価を頂けるということがあります。
クレーム・お怒りをマイナスに捉えるのではなく、プラスに変えていきましょう！

＊＊＊＊＊＊




「プレゼン能力」
商品説明、資金調達など全てにおいてプレゼン能力が必要とされるのがビジネスです。


どれだけ相手に「分かりやすく伝える」ことができるかが重要です。


自分のプレゼンを撮影し、トークだけでなく、身振り手振りも併せて、反省・改善していくことで、プレゼン能力は高まっていくと思います。




＊＊＊＊＊＊




「ライティング能力」
ビジネスをしていくうえで、広告というのは昨今、重要度が年々高まっています。


ホームページやブログ、SNSなど広告の場は多岐にわたり、それぞれ効果的な広告方法があります。


効果的な広告法を実践したうえで、さらに大切なのが、キャッチコピーなどです。


ライティング能力は今までお伝えした能力の中で最も鍛えやすいもので、街中の特徴的な看板や広告物、テレビコマーシャルなど教材は山ほどあります。


普段から意識して生活してみると良いと思います。




＊＊＊＊＊＊




能力や知識は一朝一夕では身に付きません。


時間をかけて自分の身にしていかなければならないことですので、普段の生活から吸収できることは吸収し、学ぶ時間が取れるのであれば、少しずつ学んでいく必要があります。


タイムイズマネー、そして時間は有限です。


それぞれに与えられた時間を有意義に使い、より成長していきましょう！