投稿日:2014/8/5
こんにちは。みなみです。
会社に必ずあるもの。その中の一つに『ビジネスホン』があります。
携帯電話の普及によりビジネスホンの使用頻度は減りはしましたが、やはり会社として代表番号を受け取る『ビジネスホン』は、いつの時代も必要不可欠なものです。
しかし、いつの時代も必ず必要なものに対しては、非常に代理店や販売店会社が存在し、お客様にむけて日々テレアポや訪問をしてます。
悲しいことに過半数の代理店や販売店は、売るときだけ華麗な営業トークを使い、売った後には営業担当が顔を出さなくなるという現状があります。
どの業界でもそうなんですが、メンテナンスが必要な商品は売った後が一番大事です。
だからこそエンドユーザーも購入する相手を、しっかりと選ばなければなりません。
ビジネスホンや複合機は会社にとって、使用が不可能になると業務がまわらなくなります。
なので、地域密着での迅速な対応と、定期メンテナンスがなければせっかく利便性があがる機器を導入しても、本末転倒になってしまいます。
本当でしたら商売とは当たり前のように、購入していただいてからがその会社の腕の見せ所です。顧客満足があがればそこから利益が生まれるのは至極当然のことです。
ですがやはり売ったっきり全くフォローにこない、商売人の風上にもおけない営業会社が存在するのも事実です。
ビジネスホンやOA機器を購入する際は『購入したあとの対応』をしっかりと見極めて契約してください。
暑い日々が続きますが、明日もがんばりましょう!
シンクロ二シティー株式会社
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