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投稿日：2014/8/7

こんにちは。みなみです。

 

本日も晴天！もう少し涼しければ助かるのですが、春夏秋冬がはっきりしている日本だからこそ、この気候も楽しまなきゃですよね。

 

 

季節が変わり、月日も流れていきます。

 

 

昨日お伺いさせて頂きましたお客様先で『お客様と共に成長する』という当社の理念の一つを感じたのでシェアします。

 

 

 

このお客様は三年前の冬に東京から来た販売店に騙されて、必要のない機材を高額なリース料金で売りつけられ、初めてご訪問させていただいた際にはもうIT業界、OA業界の営業は信じられないから帰ってくれ、というのが最初の出会いでした。

 

 

 

 

まだ小さい子供を抱いた、娘様がご担当されていて僕は名詞だけを渡し、何かあったら相談してくれと言う旨だけ伝えておりました。

 

 

 

その後2カ月おきぐらいに、近くに寄った際に顔を出し、ご挨拶や情報提供を差し上げていたのですが、ある日そのお客様から電話がかかってきました。

 

 

 

お客様は非常に困った様子で「電話が使えなくなってしまった。」と。

 

 

 

急いで現場に行き点検してみると、ビジネスホンの大元となる主装置が故障していたため、代替機を用意し、修理させて頂きました。

 

 

 

その迅速な対応が非常に評価を頂き、後日パソコンの新規導入のお話を頂き、ご契約に至りました。

 

 

 

その後も様々なご相談を受けてまいりましたが、本日複合機のご契約を頂いた際に、娘様の腕の中でスヤスヤ眠る小さな男の子、そしてその周りを元気良く走っている、初めてあったときは同じように腕の中でスヤスヤ眠っていた小さな女の子を見て感じたこと。

 

 

 

月日が流れ人は変わり、成長していきます。

 

 

人が成長していけば自然と会社も成長していきます。

 

 

 

その成長を私達の出来ることでサポートしていき、一緒に成長できる喜びを改めて感じた一日でした。