投稿日:2014/9/29
みなみです。
本日は新潟市古町のお客様のパソコンの設置へお伺いしてまいりました。
新潟ミルの取材にお伺いさせていただいた際に、以前パソコンを導入した会社が倒産し、そのパソコンに不具合がおきていてどうしていいかわからない、という状況でした。
一度無料でパソコンをメンテナンスさせて頂きましたが、ハードディスクの調子が悪くどうにもできない状態でした。
後日ご相談を頂き、パソコンのご購入と設定のご依頼を頂き本日に至りました。
やはり僕が思うのは、お客様に商品をご提供するのであればご導入していただく販売店は倒産してはいけません。
残されたお客様はずっと困り続け、どうしていいのか分らない状態が続いてしまいます。
売る側には大きな責任が生じていることを認識しなければなりません。
明日も困っているお客様のために貢献いたします。