投稿日:2014/10/29
北沢です!
本日は昨日とはうって変わり晴天でしたね♪
明日も天候に恵まれるよう祈っております。
営業をさせていただき断られるのは、新人の頃は非常に恐怖でなかなか提案に至らずに、終わってしまうことが多々ありました。
またお客様からのご要望をお聞きした際に、当社で出来ること、出来ないことがはっきり言えずに、全て出来ます!と言ってしまった時期もありました。
営業先で断られる恐怖から提案をしないと、結果的にはお客様に情報も提供できない、会社の実績もつくれない、自分の成長もない、と三拍子揃った「時間の無駄」になってしまいます。
もちろん、強引な提案ではなく、しっかりニーズをお聞きしてからの提案が大切です。
また出来ないことを出来る!といってしまうとその場でのお客様からの印象は良いですが、結果的に出来ないので、評価を落とすどころか迷惑をかけてしまいます。
断られることを怖がらずにしっかりと提案する、出来ること、出来ないことは明確にする、この二点は非常に大事なことです。
明日も新潟経済に貢献します!!