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相手の気持を汲み取るには?

投稿日:2018/3/2



おはようございます。新潟ベンチャーブログ、新入社員の近藤です。


昨日から続いてる暴風、凄まじい勢いですね(ToT)


県内各地で、停電している地域があるとニュースで見ました。


私も勝手ながら心配です。皆様がご無事に通勤されていることを願います(*´ω`*)


さて、皆様は相手の考えていることが分かりますか?


「そんなもの出来たら超能力者じゃないか」


という話ではあるのですが、


意外と身の回りに、


「この人超能力者なんじゃないかな」と思えるように、


相手が何も言っていないのに、相手の気持ちを汲み取り、行動することができる人間がいます。


特に対人サービス職には、そういった方達が少なからず存在します。


彼らは決して超能力者などではありません。


それでは彼らはどうやって、相手の気持ちを汲み取り、行動をすることが出来るのでしょうか?


それは、


相手の立場を理解し、自分だったらどうするだろうと置き換えることです。


そのためには、


相手を取り巻いている状況、立場、価値観、周囲の環境などを情報を集め、


何度も触れ合い、


自分がその立場だったら、どういった行動をとるだろうか。


とシミュレーションを繰り返すことで、


相手の気持ちが段々汲み取ることが出来るようになっていきます。


文章に起こすと、難しく感じてしまいますが、


長年付き合っている家族や友達に対して、私たちは自然とこういった行動を行っているのです。


ですので、結局のところ相手の気持を汲み取る一番の方法は、


「相手に対して関心を持つ」


ということが一番なんですけどね(*´ω`*)


それでは今日も1日頑張っていきます!


皆様良い週末をお過ごしください。







新潟市

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