投稿日:2014/10/24
北沢です(´∀`o)
花の金曜日の夜、皆さんどうお過ごしでしょうか?
僕は事務所で明日の計画を練っている最中です!
本日学んだことは「お客様の声」の大切さです。
100人のお客様がいれば100人のお声があります。
ご要望、ご相談、たくさんの声を頂くことにより良いサービスのご提供、または至らない点の改善に繋がります。
日々業務に追われていると、この大切なお客様の声を聞き逃してしまうことがあります。
しかしこれは日々の業務よりも実は大切なことで、会社の発展には不可欠であり本当に大事なことです。
どんな小さなお声も聞き逃さずに、最善のサービスをお客様に届けるために、明日も「お客様の声」をたくさんいただけることを願いながら家路に向かいます。
本日もお疲れ様でした。