新潟市のベンチャー企業発！ 地域情報サイトです。新たな地域ネットワークを構築して、新潟市を活性化します。

投稿日：2022/3/15

新潟の皆様こんにちは。
独立や起業、仕事に役立つ情報をお届けしております。【新潟ベンチャーブログ】です。本日は、「オンラインの普及」をテーマに、お話しさせて頂きます。


先週ニュースでドコモショップを2022年内に100店舗、将来的に400～500店舗の閉店を計画しているという記事を見ました。
インターネットが普及しているこのご時世、今の若者世代はお店に行かずオンラインショップでも携帯を購入できる時代のため、お店にかける人件費よりも別のところに投資をするといったことだと思います。
私もショップでの携帯販売は約6年前まで5年間携わりましたが、実際私がいた店舗は常に忙しく、オンラインで買うというよりショップにて携帯を変更する人が多いイメージです。新型コロナウイルスの影響で、外出や対面を控えるようになり、オンラインショッピングが伸びたというのもあるのかもしれません。また、しょうがないと思いますが、事前予約をしないと来店しても対応できなくなったというのも聞いたことがあります。


本日お話ししたかったことで、閉店が始まる中で、どのような人が残れるのか。少なくても接客スキルが高く、営業力のある人だと思います。
大企業や有名企業に入れたから安泰というのはないと思っています。そのため、私は実体験もあるので接客業、営業経験を若いうちから経験する方がいいと学びました。
コミュニケーション力や、ピンチを乗り越えられる力を身に付けるなど、たくさんの学びがあり、接客業をしていない今でも経験として活きています。