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投稿日：2022/8/18

新潟の皆様こんにちは。
独立や起業、仕事に役立つ情報をお届けしております。【新潟ベンチャーブログ】です。本日は、「不測の事態の対応」をテーマに、お話しさせて頂きます。


準備をしっかりしたのに、いざ本番になって出来ていたことが出来なくなったり、継続が困難になってしまったりしたことが私も経験をしたことがあります。
当時の運営側の立場として、ここまで大変な思いをしてまで準備をしたから開催を決行したいと言う気持ちがありましたが、考えるべきは自分がこうしたいよりも、お客様や楽しみにしてくれたファンの方の気持ちも汲み取ることです。
もちろん全力で解決に向かい、結果的に解決出来たのならそれでいいに越したことはありません。そういうケースもたくさん経験してきました。
それでも解決できなそうな場合、不測の事態に陥ってしまった場合、ただ中止にするや、出来ないと判断する。それだけではなくどのような代替え案にするか、どのような発表をするのか、そちらがとても重要だと思います。
そして次回は下準備がもっと不足だったと思うなら、もっと別のリスクヘッジをしておく、考えられるミスを減らしておくなど対策をしてプラスに考えるのがいいでしょう。


1度中止になったからと、離れる人はほとんどいないと思います。不測の事態に陥っても、無理に1人で考え込み過ぎず、第三者の視点やお客様の立場になって、自分を俯瞰するのもおすすめです。