投稿日:2019/7/6
新潟市の皆様、こんにちは。
毎週、様々な起業や独立、
日々の業務に役立つ情報を、お届けしております。
「新潟ベンチャーブログ」です。
7月に入り、天気も良く気温も上昇傾向です。
水分はこまめに補給していきたいと思います。
皆様も、熱中症などにはお気を付けください。
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今回は
『営業ってどんな仕事なの?』
というテーマでお話させていただきます。
昔から営業は気合い、根性が
大切と言われてきました。
それが、もう熱意で売れる時代では
なくなってきているようです。
今はお客様が自分で何でも調べられますので、
口コミなどを見て買うか判断をされています。
営業マンに上手な説明を求める必要が、
なくなっているのかもしれません。
また、営業のゴールが
「信頼を得る」
と言われています。
どんなにお客様と仲良くなっても、
売ることだけを考えていたら、
信頼を損なってしまいます。
さらに、継続的に付き合える仲になることで、
リピートや紹介が発生することがあるようです。
これは、とても嬉しいことだと思います。
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なによりも、お客様と
「信頼関係」を築くことが、
大切になってきているようです。
普段の人間関係でも大切ですので、
これを意識して接していきたいと思います。