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投稿日：2014/10/22

北沢です(･∀･｡)

 

 

営業マンとして大切な心構えの一つ「相手の気持ちを汲み取ること」。

 

 

これを毎日僕は心がけています。

 

 

お客様はもちろんのこと、取引先、上司、同僚、と仕事をする上でこれは本当に大事なことだと、新人時代に教えられました。

 

 

 

 

相手が今どんな気持ちなのか、忙しいのか、何か予定が次に入っているのか、いやなことがあり気持ちが沈んで今は話したくないのか、自分が話している内容が相手に伝わっているのか、そういったことを相手の仕草や表情から汲み取って、最善な言葉、適している行動を取っていく努力が必要なのだと教えていただきました。

 

 

 

 

 

もちろん魔法使いではないので、すべて相手の気持ちが分るわけではありません(ﾟωﾟ)

 

 

 

 

ですがなによりもその努力をしっかりとしていると、相手にそれが誠意として伝わり、人間関係が円滑に進むと教えていただきました。

 

 

 

 

まだまだ僕はその努力が足りないときが多々あります。

 

 

 

 

 

成長し、りっぱな30歳を目指し、明日もしっかりと相手の立場や気持ちを理解する、汲み取る努力をし、新潟県のためにがんばります！