投稿日:2015/3/18
こんばんは、北見です。
人から信頼されるときはどんなときでしょうか。
日本人の性格上、協調性を幼い時から教えられ人に合わせる事を潜在意識レベルで
持っているかと思います。
ですが、人から信頼を得る時はその人の言っている事を承認する事の繰り返しだけでは
難しいでしょう。
例えばあなたが友人と洋服を購入しに行ったとします。
その時あなたが試着した洋服すべてを「似合ってる」と言われたらどうでしょうか?
もし私なら「本当か?」「嘘をついているのでは?」と疑いを持ってしまいます。
これは営業マンやビジネスマンにも置き換えられるでしょう。
時にはお客様の発言に対して「それは違う」と思うのであれば素直に違うという事も大切でしょう。
ただ承認するだけではなく、時には相手を否定する事で「この人は違う」
「本当の事を言ってくれる」と思って頂き、信頼をしてもらえるかもしれません。